ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже цифровых товаров и оказании информационно-аналитических услуг
г. Санкт-Петербург
Редакция от 09 марта 2026 года
Индивидуальный предприниматель Аникина Милина Викторовна, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта», «Договор») и предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор на нижеследующих условиях.
Настоящая Оферта определяет порядок продажи цифровых товаров, предоставления доступа к ним, оказания информационно-аналитических услуг, а также условия оформления подписки на цифровые материалы.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. В случаях, когда условия настоящего Договора принимаются Покупателем только путем присоединения к нему в целом, Договор также рассматривается как договор присоединения в смысле статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Оферта действует в отношении всех цифровых товаров, подписок и услуг, сведения о которых размещены на Сайте либо доведены до Покупателя иным способом, используемым Продавцом для продажи продуктов.
1.4. Актуальная редакция Оферты размещается на Сайте. Продавец вправе изменять Оферту в порядке, предусмотренном разделом 15 настоящего Договора.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу: https://trendbooksai.com/, а также его страницы, поддомены и иные связанные с ним интернет-страницы, используемые для продажи продуктов Продавца.
2.2. Цифровой товар — информационный, аналитический, текстовый, графический, аудиовизуальный либо комбинированный материал в электронной форме, включая, но не ограничиваясь: трендбуками, отчетами, дайджестами, обзорами, таблицами, базами данных, презентациями, методическими и исследовательскими материалами, шаблонами, инструкциями и иными файлами либо наборами файлов.
2.3. Услуги — информационно-аналитические, консультационные, методические и иные услуги Продавца, оказываемые дистанционно, включая предоставление доступа к цифровым материалам, сопровождение, обновления, подборки, подписки и иные сервисы, описание которых размещено на Сайте.
2.4. Подписка — предоставление Покупателю доступа к одному или нескольким цифровым продуктам, их обновлениям, сериям материалов или иному контенту в течение определенного периода за периодическую плату.
2.5. Заказ — оформленный Покупателем через интерфейс Сайта, по платежной ссылке, по счету, по электронной почте либо иным способом, предложенным Продавцом, запрос на приобретение цифрового товара и/или услуги.
2.6. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт Оферты.
2.7. Потребитель — Покупатель-физическое лицо, приобретающее цифровой товар и/или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.8. Платежный агрегатор — лицо или сервис, обеспечивающий прием платежей в пользу Продавца, включая, но не ограничиваясь, сервисами интернет-эквайринга, платежными ссылками и иными способами дистанционной оплаты.
2.9. Личный кабинет — раздел Сайта или иного сервиса Продавца, к которому Покупателю предоставляется доступ для получения цифровых товаров, услуг, материалов, истории заказов или сведений о подписке.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется за плату предоставить Покупателю цифровой товар и/или оказать услуги в соответствии с оформленным Заказом, а Покупатель обязуется принять и оплатить соответствующий продукт.
3.2. В зависимости от конкретного продукта отношения Сторон могут включать элементы:
а) договора возмездного оказания услуг;
б) лицензионного договора о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование результатов интеллектуальной деятельности;
в) иных договорных конструкций, вытекающих из существа конкретного продукта.
3.3. Описание конкретного продукта, его состав, формат, объем, срок доступа, стоимость, периодичность обновлений, условия подписки и иные существенные параметры указываются на Сайте, в карточке продукта, в счете, в платежной форме, в коммерческом предложении либо в ином сообщении Продавца, направленном Покупателю.
3.4. Такое описание является неотъемлемой частью настоящей Оферты применительно к соответствующему Заказу.
3.5. Если между настоящей Офертой и описанием конкретного продукта имеется противоречие, преимущественную силу имеет описание конкретного продукта в части, относящейся именно к этому продукту.
4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем одного или нескольких из следующих действий:
4.1.1. оформление Заказа;
4.1.2. нажатие кнопки, подтверждающей согласие с условиями Оферты, если такая кнопка используется на Сайте;
4.1.3. оплата Заказа полностью или частично;
4.1.4. оплата счета, платежной ссылки или иного платежного документа, выставленного Продавцом.
4.2. С момента акцепта Оферты Договор считается заключенным.
4.3. Совершая акцепт, Покупатель подтверждает, что:
а) ознакомился с условиями Оферты в полном объеме;
б) понимает содержание приобретаемого продукта;
в) обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора;
г) предоставил достоверные данные, необходимые для исполнения Заказа.
4.4. Продавец вправе запросить у Покупателя уточняющие сведения, необходимые для исполнения Заказа.
4.5. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа до момента предоставления доступа к продукту, если:
а) Покупатель предоставил недостоверные или неполные данные;
б) оплата не поступила либо платеж отменен;
в) имеются признаки злоупотребления правом, мошенничества, незаконного использования платежных средств;
г) исполнение Заказа объективно невозможно по причинам, не зависящим от Продавца.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Сайт либо иным способом, указанным Продавцом.
5.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать актуальные данные, в том числе:
а) фамилию, имя, отчество или наименование;
б) адрес электронной почты;
в) номер телефона — при необходимости;
г) реквизиты организации или ИП — если Заказ оформляется для предпринимательской деятельности;
д) иные сведения, прямо запрошенные Продавцом для исполнения Заказа.
5.3. Риск последствий, связанных с указанием неверного адреса электронной почты, номера телефона, реквизитов или иных данных, несет Покупатель.
5.4. Если продукт предоставляется персонально, на определенное количество пользователей, устройств, рабочих мест либо в пределах внутренней деятельности одной организации, Покупатель обязан соблюдать соответствующие ограничения.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость каждого продукта указывается на Сайте либо сообщается Покупателю до оплаты и выражается в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано Продавцом.
6.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены, однако цена уже оформленного и оплаченного Заказа изменению не подлежит.
6.3. Оплата осуществляется в безналичной форме:
а) банковской картой;
б) через платежный агрегатор;
в) по платежной ссылке;
г) по счету;
д) иным способом, предложенным Продавцом.
6.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо с момента подтверждения успешного платежа обслуживающим платежным сервисом.
6.5. При оформлении Подписки Покупатель соглашается с периодическим списанием денежных средств в размере и с периодичностью, указанными при оформлении соответствующей Подписки.
6.6. Если иное не указано в описании Подписки, Подписка продлевается на следующий оплачиваемый период автоматически до момента ее отмены Покупателем или прекращения Продавцом.
6.7. Продавец направляет Покупателю кассовый чек в электронной форме в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе с использованием платежного агрегатора, оператора фискальных данных, адреса электронной почты или номера телефона, предоставленных Покупателем.
7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ И УСЛУГ
7.1. После подтверждения оплаты Продавец предоставляет Покупателю продукт одним или несколькими из следующих способов:
а) направляет файл или ссылку для скачивания;
б) предоставляет доступ в Личный кабинет;
в) предоставляет доступ к защищенной странице, облачному хранилищу, чату, каналу, боту, базе данных или иному цифровому ресурсу;
г) направляет материалы на электронную почту;
д) предоставляет доступ иным способом, указанным в описании продукта.
7.2. Если иной срок не указан в описании продукта, доступ предоставляется без неоправданной задержки после подтверждения оплаты с учетом обычных технологических операций.
7.3. Обязанность Продавца по предоставлению цифрового товара считается исполненной с момента:
а) направления файла;
б) направления ссылки доступа;
в) предоставления доступа в Личный кабинет;
г) направления логина и/или пароля;
д) направления материалов на электронную почту Покупателя;
е) совершения иного действия, достаточного для получения Покупателем доступа к продукту.
7.4. Обязанность Продавца по оказанию услуг считается исполненной в объеме и сроки, указанные в описании соответствующей услуги.
7.5. Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения и использования продукта, включая доступ к сети Интернет, устройству, программам для просмотра файлов и иным техническим условиям.
7.6. Продавец не несет ответственности за невозможность получения или использования продукта, вызванную:
а) неисправностью оборудования Покупателя;
б) отсутствием доступа к Интернету;
в) ограничениями, установленными провайдером, работодателем, государственными органами или владельцами программных платформ;
г) блокировкой писем почтовым сервисом Покупателя;
д) иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
7.7. Покупатель обязан обеспечивать конфиденциальность ссылок, логинов, паролей, кодов доступа и иных средств идентификации, предоставленных ему для получения продукта.
8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
8.1. Все цифровые товары, материалы, тексты, структуры отчетов, подборки, базы данных, визуальные элементы, дизайн, аналитические модели, методики, презентации и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Продавцом, охраняются законодательством Российской Федерации.
8.2. Исключительные права на соответствующие результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Продавцу либо иным правообладателям, предоставившим Продавцу необходимые права.
8.3. Если иное прямо не указано в описании конкретного продукта, с момента предоставления доступа к цифровому товару Покупателю предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая, отзывная в случаях, предусмотренных Договором и законом, лицензия на использование материалов в объеме, необходимом для их личного использования либо для внутренней деятельности организации Покупателя.
8.4. Покупатель вправе:
а) знакомиться с материалами;
б) хранить их на своих устройствах;
в) использовать содержащиеся в них сведения для собственной деятельности;
г) распечатывать материалы в объеме, необходимом для внутреннего использования, если это не запрещено описанием продукта.
8.5. Покупатель не вправе без предварительного письменного согласия Продавца:
а) перепродавать цифровые товары полностью или частично;
б) предоставлять доступ к ним третьим лицам;
в) публиковать, размещать, копировать в открытый доступ, загружать на файлообменники, в базы знаний, нейросетевые датасеты, внутренние корпоративные системы третьих лиц, публичные чаты, каналы и иные ресурсы;
г) перерабатывать материалы с целью их дальнейшего распространения;
д) выдавать материалы за собственные;
е) удалять обозначения об авторстве, правообладателе или источнике;
ж) использовать продукт способом, выходящим за пределы предоставленной лицензии.
8.6. При выявлении нарушения прав Продавца последний вправе:
а) приостановить или прекратить доступ Покупателя к продукту;
б) потребовать прекращения нарушения;
в) потребовать возмещения убытков и/или выплаты компенсации в порядке, установленном законодательством;
г) использовать иные способы защиты прав, предусмотренные законом.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
а) предоставить продукт в соответствии с описанием;
б) предоставить Покупателю необходимую информацию о продукте в объеме, предусмотренном законом и Офертой;
в) соблюдать требования законодательства о персональных данных;
г) рассматривать обращения Покупателя в разумный срок.
9.2. Продавец вправе:
а) привлекать для исполнения обязательств третьих лиц;
б) изменять функционал Сайта, способы доставки цифровых товаров и технические параметры продукта без ухудшения уже оплаченного объема обязательств;
в) обновлять, дорабатывать, модифицировать и развивать продукт;
г) приостанавливать доступ к Сайту для технических работ;
д) отказать в дальнейшем обслуживании Покупателю, нарушающему условия Договора, законодательство или права Продавца.
9.3. Покупатель обязуется:
а) своевременно оплатить Заказ;
б) предоставить достоверные сведения;
в) не нарушать права Продавца и третьих лиц;
г) не передавать доступ к продукту третьим лицам, если это не разрешено условиями конкретного продукта;
д) соблюдать ограничения использования продукта;
е) самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты, Политикой обработки персональных данных и описанием приобретаемого продукта.
10. ГАРАНТИИ, ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Если иное прямо не указано в описании конкретного продукта, цифровые товары и услуги Продавца являются информационно-аналитическими материалами общего характера.
10.2. Материалы Продавца не являются индивидуальной юридической, налоговой, инвестиционной, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией, подготовленной с учетом всех фактических обстоятельств конкретной ситуации Покупателя, если иное прямо письменно не согласовано Сторонами.
10.3. Продавец не гарантирует достижение Покупателем конкретного коммерческого, финансового, маркетингового, управленческого, творческого, исследовательского или иного результата при использовании продукта.
10.4. Любые выводы, прогнозы, сценарии, аналитические оценки, рекомендации, гипотезы и интерпретации, содержащиеся в материалах, отражают профессиональное суждение на момент подготовки продукта и не являются гарантией будущих событий либо обязательным руководством к действию.
10.5. Покупатель самостоятельно принимает решения на основании полученных материалов и несет риск их использования.
10.6. Продавец не несет ответственности за:
а) действия и решения Покупателя, принятые на основе материалов;
б) убытки, возникшие вследствие неверного понимания, выборочного использования или незаконного использования материалов;
в) сбои в работе сетей связи, хостинга, программных платформ, платежных систем, почтовых сервисов и иных внешних инфраструктур;
г) временную недоступность Сайта по техническим причинам;
д) косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, потерю данных, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона.
10.7. В пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации, совокупная имущественная ответственность Продавца по требованиям, связанным с конкретным Заказом, ограничивается суммой, фактически уплаченной Покупателем за этот Заказ, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено обязательными нормами закона.
11. ВОЗВРАТЫ, ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПОДПИСКИ
11.1. До момента предоставления доступа к цифровому товару или начала оказания услуги Покупатель вправе отказаться от Заказа, направив соответствующее уведомление Продавцу. В этом случае Продавец возвращает полученные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы имели место и их удержание допускается законом.
11.2. Если цифровой товар уже предоставлен Покупателю в полном объеме, в том числе путем направления файла, ссылки, ключа доступа, доступа к Личному кабинету, защищенной странице, облачному ресурсу либо иному цифровому источнику, обязательство Продавца по передаче цифрового товара считается исполненным.
11.3. Денежные средства за предоставленный цифровой товар после его передачи не подлежат возврату, за исключением случаев:
а) прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
б) существенного недостатка продукта;
в) доказанного несоответствия продукта описанию, размещенному Продавцом;
г) иных случаев, прямо согласованных Продавцом.
11.4. Если Покупатель заявляет о недостатках цифрового товара или услуги, он обязан направить Продавцу мотивированное обращение с описанием недостатка и, по возможности, приложить подтверждающие материалы.
11.5. Продавец рассматривает обращение Покупателя в разумный срок, но в любом случае с соблюдением обязательных сроков, установленных законодательством, и по результатам вправе:
а) предоставить разъяснения;
б) устранить недостаток;
в) предоставить заменяющий или корректирующий материал;
г) предоставить дополнительный доступ;
д) произвести полный или частичный возврат денежных средств.
11.6. В отношении услуг Покупатель вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Если отказ происходит после начала оказания услуг, Продавец вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг и фактически понесенные расходы в пределах, допускаемых законом.
11.7. Потребитель вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов и стоимости уже оказанной части услуг, если это применимо.
11.8. Покупатель, не являющийся Потребителем, вправе отказаться от договора оказания услуг в случаях и порядке, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.
11.9. Для прекращения Подписки на будущие периоды Покупатель обязан отменить Подписку через предусмотренный интерфейс либо направить уведомление на электронную почту Продавца до даты следующего списания.
11.10. После отмены Подписки:
а) новые списания не производятся;
б) доступ к материалам действует до окончания уже оплаченного периода, если иное не указано в описании конкретной Подписки;
в) денежные средства за уже начавшийся и оплаченный период Подписки не возвращаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или настоящей Офертой.
11.11. Неиспользование Покупателем предоставленного доступа, нескачивание файлов, непросмотр материалов, игнорирование писем или отсутствие фактической потребности в продукте сами по себе не являются основанием для возврата денежных средств.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
12.2. Персональные данные обрабатываются в целях:
а) заключения и исполнения настоящего Договора;
б) идентификации Покупателя;
в) приема оплаты и направления кассовых чеков;
г) предоставления доступа к продуктам;
д) направления сервисных уведомлений;
е) бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
ж) рассмотрения обращений и претензий;
з) направления информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного основания, предусмотренного законом.
12.3. Совершая Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных.
12.4. Покупатель обязан предоставлять только актуальные и достоверные персональные данные.
12.5. Покупатель вправе реализовать свои права субъекта персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством и Политикой Продавца, в том числе путем направления обращения по контактным данным Продавца.
13. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ
13.1. Стороны признают допустимым использование электронной почты, интерфейсов Сайта, Личного кабинета, мессенджеров, платежных форм и иных электронных способов взаимодействия при заключении и исполнении Договора, если из обстоятельств следует, что сообщение исходит от соответствующей Стороны.
13.2. Юридически значимые сообщения могут направляться Продавцом:
а) на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа;
б) в Личный кабинет;
в) иным электронным способом, использованным Сторонами при взаимодействии.
13.3. Покупатель несет риск неполучения сообщений, вызванного указанием неверных данных, переполнением почтового ящика, настройками антиспам-фильтров, блокировкой домена или иными обстоятельствами на стороне Покупателя.
14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
14.2. К таким обстоятельствам могут относиться, в частности: стихийные бедствия, аварии, массовые сбои связи, отключение инфраструктуры, действия органов государственной власти, войны, террористические акты, эпидемии, кибератаки, масштабные технические сбои у внешних сервисов и иные подобные обстоятельства.
14.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательства, обязана по возможности уведомить другую Сторону о наступлении таких обстоятельств.
15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
15.1. Стороны стремятся урегулировать все споры и разногласия путем переговоров и соблюдения претензионного порядка, если он обязателен в силу закона или настоящей Оферты.
15.2. Претензия направляется Продавцу в письменной форме по электронной почте: milina@wrda.ai.
15.3. В претензии должны быть указаны:
а) данные заявителя;
б) суть требования;
в) обстоятельства, на которых основано требование;
г) по возможности — документы и материалы, подтверждающие требование.
15.4. Продавец рассматривает претензию в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения, если иной срок не предусмотрен обязательными нормами закона.
15.5. Споры с Потребителями рассматриваются в порядке и с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
15.6. Споры с Покупателями, не являющимися Потребителями, подлежат рассмотрению:
а) если спор подведомственен арбитражному суду — в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
б) в иных случаях — в суде по месту нахождения (жительства) Продавца, если иное не установлено императивными нормами закона.
16. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ЕЕ ДЕЙСТВИЯ
16.1. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.
16.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции.
16.3. К Заказам, оформленным и оплаченным до вступления в силу новой редакции Оферты, применяется редакция, действовавшая на момент соответствующего акцепта.
16.4. В отношении Подписок новая редакция Оферты применяется к следующему периоду продления, если Покупатель не отменил Подписку до начала такого периода.
16.5. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности остальных положений Оферты.
17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Аникина Милина Викторовна
ИНН: 780101361370
ОГРНИП: 326784700075752
Электронная почта: milina@wrda.ai
Сайт: https://trendbooksai.com/
